Hopp til innhold

Handlekurv

Handlekurven din er tom

Angrerett, retur, bytte og reklamasjon

På IKKE har du 14 dagers åpent kjøp. Dette vil si at du fra tidspunktet du mottok varen har 14 dager på å returnere den om du angrer på kjøpet. Dersom du sender tilbake innen 14 dager får du pengene tilbake. For henting i butikk, starter angreretten å løpe 5 virkedager etter at bestilling blir registrert og du får beskjed om at pakken er klar for henting.

Dette forutsetter at varen er ubrukt og at alle originale merkelapper og prislapper sitter på slik du mottok varen. Varer med lukt, merker eller noe som går utover vanlig prøving av vare vil vi anse som et brukt produkt. Undertøy kan ikke prøves og deretter returneres.

Hvordan returnerer jeg en vare? 
Vi aksepterer returer på varer som er i dens originale tilstand innen 14 dager fra du mottar varen. Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen iht. gjeldende lov om angrerett. For henting i butikk, starter angreretten å løpe 5 virkedager etter at bestilling blir registrert og du får beskjed om at pakken er klar for henting. Om du benytter deg av angreretten ønsker vi at du oppretter retursak her. Returetiketten får du etter du har opprettet retursak på vår returside. Merk at returetiketten ikke er forhåndsbetalt, og det vil bli trukket 89,- fra refusjonen din.

Hvordan bytter jeg en vare? 
Ønsker du å bytte vare til et annet produkt må du opprette retursak her og legge inn ny ordre på ønsket vare. Vi krediterer deg for varen du returnerer til oss. Bytter er gratis og du vil ikke bli trukket for returfrakt.

Husk! Dersom du har handlet med faktura og returnerer varer etter betalingsfristen på 30 dager, er det viktig at du betaler din faktura. Beløpet blir refundert igjen så fort vi mottar din retur.

Hvis varen er skadet når du mottar den kan du sende den tilbake og få tilbakebetalt pengene. Hvis du vil bytte varen til en annen farge eller størrelse, er du nødt til å returnere ordren og bestille på nytt.  

Hvis returen din blir godkjent, vil vi tilbakebetale pengene på samme betalingsmåte som ved bestilling av ordren.  

Hvis vi mottar en vare i uegnet tilstand, vil returen bli ugyldig og du vil få varen i retur. 

Returer kan ta opptil 10 dager å mottas og behandlet. Når returen er behandlet og godkjent vil du få tilbakebetalt pengene på samme måte som ved bestilling. Det kan ta opptil 5 virkedager før pengene er inne på konto, avhengig av betalingsmåte.  

ANGRERETTEN GJELDER IKKE FOR:
  • Skreddersøm
  • Varer justert av skredder
  • Forseglede varer hvor forsegling er brutt
  • Undertøy/badetøy og øredobber

JULEGAVE

Bytteretten på julegaver er gyldig til og med 8. januar 2023.

Refundering av beløpet er som vanlig, 14 dager etter mottak av pakken iht. gjeldende lov om angrerett, men bytteretten er til 8. januar 2023.

Ønsker du at gavemottaker vil bytte varen de har fått må de kontakte oss på shop@ikkebutikk.no , oppgi bestillingsnummer og returnere varen innen 8. januar 2023. Gavemottaker vil få et gavekort på beløpet minus returporto på 89 kr som kan brukes på ordinære varer på ikkebutikk.no med gyldighet 1 år når varen har ankommet oss i retur.

 

REKLAMASJON

Dersom det oppdages en feil eller mangel på en vare må du innen rimelig tid etter at dette ble oppdaget gi oss beskjed dersom du ønsker å reklamere på dette. Henvendelser kan rettes til shop@ikkebutikk.no

Vi forbeholder oss retten til å videresende reklamasjoner til produsent eller underleverandør for videre vurdering av eventuelle feil og mangler.

Hvis du på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med oss, vil disse utgiftene ikke bli dekket.

Vi følger Forbrukerutvalgets avgjørelser ved en eventuell tvist.

UAVHENTEDE PAKKER

Dersom en pakke ikke blir hentet eller mottatt på avtalt leveringssted, forbeholder vi oss retten til å debitere kostnadene dette medfører for oss. 

Hvis du ikke henter pakken din på postkontoret og bestillingen returneres til oss vil du belastes med et gebyr på 250 kr. 

Alle forsøk på svindel vil bli sporet og politianmeldt.

KONTAKTINFORMASJON

IKKE
Langelandsvn 35
6010 Ålesund
shop@ikkebutikk.no

Shop the look - Øredobber

Shop the look

Shop Emilia by Bon Dep Large Bamboo Hoops Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Medium Bamboo Hoops Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Square Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no

Shop the look

Shop Emilia by Bon Dep Emilia Stud NO. 4 barre Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Emilia by Bon Dep Emilia Stud NO. 4 barre Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no

Shop the look

Shop Maria Black Kastellet Earring Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Kastellet Earring Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Large Bamboo Hoops Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Medium Bamboo Hoops Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Square Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt
Shop Emilia by Bon Dep Emilia Stud NO. 4 barre Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Emilia by Bon Dep Emilia Stud NO. 4 barre Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt
Shop Maria Black Kastellet Earring Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Kastellet Earring Øredobber Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt

Shop the look - Solbriller

Shop the look

Shop Chimi Eyewear Eve Shadow Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Chimi Eyewear Eve Shadow Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no

Shop the look

Shop Chimi Eyewear Black 05 Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Chimi Eyewear Black 05 Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Chimi Eyewear Eve Shadow Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Chimi Eyewear Eve Shadow Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt
Shop Chimi Eyewear Black 05 Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Chimi Eyewear Black 05 Solbriller Sort her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt

Shop the look - Ringer

Shop the look

Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Rectangular Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Rectangular Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Alex Bracelet 16-20cm Armbånd Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no

Shop the look

Shop Maria Black Family Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Family Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Maria Black Lovers ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Lovers ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no

Shop the look

Shop Maria Black Rose Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Rose Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Maria Black Nora Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Nora Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Rectangular Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Emilia by Bon Dep Eternity Ring Rectangular Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Emilia by Bon Dep Alex Bracelet 16-20cm Armbånd Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt
Shop Maria Black Family Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Family Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Maria Black Lovers ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Lovers ring Ring Gull her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt
Shop Maria Black Rose Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Rose Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Shop Maria Black Nora Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.noShop Maria Black Nora Ring Ring Sølv her - Norsk, rask levering ikkebutikk.no
Vis produkt